隐私与个人信息
数据保护与个人信息说明
你在球友会中心留下什么、这些内容被用在哪里、放多久、什么时候可以要求清掉，下面按章节写清楚。看完你就能判断：写信提问时要不要补充说明，想更正或撤回哪些内容时该走哪一步。
01我们会看到哪些信息
与你有关的内容只有三类：你主动写进来的、页面自动记下来的、以及留在你自己设备里的。
1.1
咨询邮件里你主动写下的内容
包括你的邮箱地址、来信中的称呼，以及你写下的房间人数、局面描述、算法编号或残局关卡编号。你如果自愿附上截图，我们也只按照片中与牌局相关的部分理解你的问题。
1.2
页面自动记下来的访问情况
你在站内看了哪些栏目、停留了多久、从哪个渠道进来，以及设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸和大致地区。这些内容用来判断哪一种读法更顺手，不会与你的姓名关联。
1.3
留在你自己设备里的阅读偏好
章节展开状态、上次看到的位置、你常看的房间档位与残局关卡编号。它们写在你的浏览器本地，我们的服务器上看不到，也不随邮件一起发送。
来信里不需要附上证件号码、账户密码、验证码或任何支付信息。这些内容与判断计分步骤、禁手情形无关，写进去反而增加你不必要的顾虑。
02这些信息用在什么地方
收进来的内容只服务四件事，每一件都能落到你下一次打开页面时的体验上。
2.1
把你的问题回答到位
咨询邮件是答复的依据。来信中写清房间人数和当时的局面，我们能直接对应到具体算法编号与示例牌面，回信里给出的步骤也更贴合你遇到的那一局。
2.2
修正条目里的偏差
同一个疑问在不同时段被反复提到时，编辑会回到对应的算法编号与示例牌面重新看一遍，确认后再推进修订。上一轮修订加入了 9 种算法与 6 条禁手情形，其中一部分就是从玩家来信里发现的。
2.3
让移动端更好读
移动端访问占比约 87%，因此窄屏下的行宽、字号、编号方块大小和横向滑选条的灵敏度都会被重点观察。你在手机上反复回看某一段，很可能就是下一篇教程要补的方向。
2.4
决定下一批内容先补哪里
站点每周二、周五各更新一次。哪一类计分算法被看得最多、哪几个残局关卡常被中途退回，会影响接下来是补算法示例，还是先补换桌与残局的对照说明。
03保存期限与删除方式
三类内容的保存时间各不相同，到期后的处理方式也不同。
3.1
咨询邮件：24 个月
从双方最后一次往来算起保留 24 个月，期满后整段会话记录不再保留。这样做是为了在几轮追问之间还能翻到前面的局面描述，不用你重复写一遍。
3.2
访问统计：14 个月
单次访问的明细保留 14 个月，期满后只留下汇总结果，例如某一栏目的月度访问量，用于观察长期趋势，不再保留任何一次具体浏览的记录。
3.3
阅读偏好：由你随时清掉
本地保存的阅读进度与折叠状态没有固定到期日，你在浏览器里清理一次就消失，不需要向我们申请。
3.4
删除怎么申请
写信到 support@qiuyouhui-weiying.com.cn，主题写上「删除申请」，并注明你使用的邮箱与大致来信时间，便于我们定位到具体会话。我们在工作日 9:00-18:00 内处理，平均 4 小时以内答复，节假日顺延到下一个工作日。删除后无法恢复；若同一问题还有答复正在办理，我们会在回信里一并说明结果。
04本地存储与访问统计
这两类内容是自动产生的，你可以自行关闭或清空，页面照常阅读。
4.1
本地存储记了什么
只记阅读偏好：章节是否展开、看到第几屏、常看三人档还是六人档、停在哪一关残局。它不含姓名、手机号，也不含你在邮件里写过的局面描述。
4.2
怎么关掉它
在浏览器设置中清除本站点的数据，或改用无痕窗口浏览即可。清除之后，折叠状态与阅读位置不再被记住，正文、编号与示例牌面依然完整可看。
4.3
访问统计用来看什么
用来了解内容的使用情况，例如哪一类算法被看得最多、窄屏下哪些段落被反复回看。它不会用来向你推送内容，也不会用来给你建立个人画像。
05你能行使的四项权利
查询、更正、删除、撤回，都可以直接写信提出，不需要额外流程。
写信说明你想了解的范围，我们会回复与你来信相关的处理情况，包括会话记录是否仍在保存期内。信件较多时可能需要一两次往来才能定位准确，请留意同一邮箱的回复。
房间人数、局面描述、算法编号写错时，回信说明正确内容即可，我们会替换原有记录，并按照修正后的情形重新答复。
按照第 03 节说明的方式提出申请，确认后即执行删除。删除后该会话不再保留，若日后遇到相同问题，请重新写清房间人数与当时局面。
你可以随时提出撤回，此后我们不再继续使用对应信息于后续的内容整理。已经给出答复的部分不再追溯改动，也不会影响你今后继续来信提问。
06联系方式与备案信息
与个人信息有关的请求，请走客服邮箱，写明事由可以更快得到答复。
- 客服邮箱
- support@qiuyouhui-weiying.com.cn
- 服务电话
- 400-7890-3652
- 通讯地址
- 黑龙江省哈尔滨市道里区群力第五大道1866号
- 服务时段
- 工作日 9:00-18:00
- 备案信息
- 黑ICP备76556153号-3
咨询计分或禁手问题时，附上房间人数与局面描述，答复会更快；合作与内容共建可以走服务联络页。站内规则条目的适用范围与引用方式，见使用声明。